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FAQ

Chì ghjè a vostra cumpagnia?

CLM hè una impresa di fabricazione intelligente, specializata in sistemi di lavaggio a tunnel, linee di stiratura à alta velocità, sistemi di imbracatura logistica è ricerca è sviluppu di prudutti di serie, vendite di fabricazione, pianificazione integrata di lavanderia Widom è furnitura di tutti i prudutti di linea.

Quanti impiegati ci sò in a vostra impresa, è dapoi quantu tempu site stabilita ?

CLM hà più di 300 travagliadori, Shanghai Chuandao hè stata fundata in marzu 2001, Kunshan Chuandao hè stata fundata in maghju 2010, è Jiangsu Chuandao hè stata fundata in ferraghju 2019. L'attuale fabbrica di pruduzzione di Chuandao copre una superficia di 130.000 metri quadrati è una superficia tutale di custruzzione di 100.000 metri quadrati.

Avete una quantità minima d'ordine?

Innò, 1 unità hè accettabile.

Pudete furnisce documenti pertinenti?

Iè. Avemu certificazioni ISO 9001, CE. Pudemu fà u certificatu secondu i requisiti di u cliente.

Chì ghjè u tempu mediu di consegna?

U nostru tempu di consegna di solitu dura da unu à trè mesi, dipende da a quantità di l'ordine.

Chì tipu di termini di pagamentu accettate?

Pudemu accettà T/T è L/C à u pagamentu à vista attualmente.

Pudete fà un ordine OEM è ODM?

Iè. Avemu una forte capacità OEM è ODM. OEM è ODM (Serviziu di Etichettatura Privata) sò benvenuti. Offremu un supportu cumpletu à a vostra marca.

Pudete mustrà cumu funziona a macchina?

Certamente, vi manderemu u video operativu è l'istruzzioni inseme cù e macchine.

Chì ghjè a garanzia di u pruduttu?

A garanzia hè di 1 annu per a maiò parte. U tempu di risposta durante u periodu di garanzia hè garantitu à 4 ore.

Dopu à l'usu nurmale di l'equipaggiu finu à u periodu di garanzia, se l'equipaggiu falla (micca causatu da fattori umani), ChuanDao addebita solu un costu di pruduzzione raghjonevule. U tempu di risposta prumessu durante u periodu di garanzia hè di 4 ore. Effettuate attivamente ispezioni di rutina una volta à u mese.

Dopu u periodu di garanzia, aiutate l'utente à formulà un pianu dettagliatu di manutenzione di l'attrezzatura è à mantene l'attrezzatura regularmente.

Parlami di u vostru serviziu dopu.

U serviziu post-vendita di ChuanDao garantisce un serviziu 24 ore su 24 in tutte e stagioni.

Dopu chì l'equipaggiu hè statu stallatu è pruvatu, i tecnichi prufessiunali è l'ingegneri tecnichi seranu mandati da a sede di ChuanDao per u debugging è a furmazione in situ. Furnisce furmazione è in u travagliu à l'operatori di gestione di l'equipaggiu da parte di l'utente. Durante u periodu di garanzia, un pianu di manutenzione preventiva serà furmulatu per l'utilizatori, è i tecnichi di serviziu lucali ChuanDao seranu mandati à u serviziu porta à porta una volta à u mese secondu u pianu. ChuanDao tratta i clienti cù dui principii.

Principiu unu: U cliente hà sempre ragione.

Principiu dui: Ancu s'è u cliente hà tortu, per piacè riferitevi à u principiu unu.

Cuncettu di serviziu ChuanDao: U cliente hà sempre ragione!